快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

威神V回归倒计1天 全新MV预告即将公开 期待值拉满！

北京 - 备受期待的NCT中文子团威神V第二张正规专辑《Take Over The Moon》将于明日正式发行，为了回馈粉丝们一直以来的支持，威神V将于今日下午5点公开新专辑主打歌《On My Youth》的MV预告。

《On My Youth》MV预告即将公开

《On My Youth》是威神V第二张正规专辑《Take Over The Moon》的主打歌，是一首融合了多种音乐元素的抒情歌曲。歌曲以青春为主题，唱出了年轻一代的迷茫和彷徨，同时也表达了对未来生活的憧憬和希望。

据悉，此次MV的拍摄由知名导演执导，耗时多天完成。MV的画面唯美动人，充分展现了威神V成员们青春阳光的形象和精湛的演技。

期待值拉满 粉丝们热情互动

《On My Youth》MV预告的公开，瞬间引爆了粉丝们的热情。粉丝们纷纷表示，已经迫不及待地想要看到完整的MV了。

“好期待威神V的新MV！我相信一定不会让我们失望的！”

“威神V的音乐总是能打动我的心，这次的《On My Youth》一定也会很精彩！”

“威神V加油！期待你们的新专辑！”

威神V第二张正规专辑《Take Over The Moon》将于明日正式发行，让我们一起期待威神V的新作品！

以下为威神V第二张正规专辑《Take Over The Moon》的相关信息：

• 专辑名称：《Take Over The Moon》
• 发行日期：2023年11月2日
• 专辑类型：流行
• 所属公司：SM Entertainment
• 主要成员：李泰容、黄旭熙、刘扬扬、金钟仁、肖俊、董思成、钱锟